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In den letzten Wochen, vielleicht auch schon Monaten, habe ich ein neues Tool entwickelt, das mehrere zentrale Bereiche im IT-Betrieb in einer Plattform vereint:
- IT-Dokumentation
- Aufgabenmanagement
- Ticketsystem
- Vertragsmanagement und weitere Module
Das Tool ist direkt aus unserer täglichen Arbeit entstanden, mit dem Ziel, bestehende Lücken zwischen verschiedenen Systemen zu schließen und die Zusammenarbeit effizienter zu gestalten.
Durch diesen praxisnahen Ansatz ist die Lösung schnell gewachsen. Ein Teil der Entwicklung wurde durch KI unterstützt, jedoch stets mit anschließendem Review und Integration unter kontrollierten Bedingungen.
Die aktuell verfügbaren Module sind auf dem folgenden Bild größtenteils erkennbar. Wichtig dabei: Die Nutzung ist modular aufgebaut, es müssen nicht alle Komponenten eingesetzt werden und können komplett ausgeblendet/deaktiviert werden.
Auch das Dashboard ist komplett individuell einrichtbar.
Mein Ziel ist es, das Tool kostenlos und Open Source bereitzustellen. Insbesondere für kleinere IT-Teams, die ihre Prozesse verbessern möchten, ohne zusätzliche Lizenzkosten zu tragen.
Die Anwendung ist vollständig self-hosted und läuft auf nahezu jeder Hosting-Umgebung (Apache und MySQL; mit möglichen funktionalen Einschränkungen bei Shared Hosting). Alle relevanten Daten werden ausschließlich verschlüsselt gespeichert und 2 Faktor ist sowohl über OTP, als auch über Yubikey möglich.
Letzte Anpassungen sind noch zu machen, bevor es wirklich produktiv genutzt werden könnte - auch am Design arbeite ich noch.